Hallo!
ich brauche dringend hilfe und hoffe hier kann mir jemand weiterhelfen.
ich habe einen neuen drucker: epson stylus dx3850.
allerdings keine treiber cd dafür. mir wurde aber gesagt, dass ich den treiber ohne probleme auf der internetseite von epson downloaden kann.
Hab ich gemacht! der setup läuft durch, alles wird erkannt un dich werde gefragt ob ich installieren möchte.
da klicke ich drauf und dann steht da noch eine weile "wird installiert", bis sich dann ein neues kleiner fenster " konnte nicht installiert werden".
Und das wars dann auch...
Was mache ich denn falsch?? müsste das nicht einfach funktionieren. ich hab den drucker dabei nicht angeschlossen..
Hey!
Nein vorher war das ein anderer drucker. ich hab versucht bei systemsteuerung den epson hinzuzufügen, aber der ist nicht aufgelistet. gibts da einen trick?
Das funktioniert auch nicht. habe ich schon ausprobiert. es fängt ja auch an zu installieren, bricht dann aber plötzlich ab und da steht auch nie ein grund.
Passt der Treiber zu deinem Windows (auch 32 oder 64bit)
Das hast du kontrolliert ?
Deinstalliere den alten Druckertreiber trotzdem einmal. Das kannst du mit dem Tool CCleaner schön erledigen. Entferne bitte auch Dateien des jetzigen Installationsversuchs (meistens gibt es da einen Ordner mit Dateien)
Und dann versuch es noch einmal mit angeschlossenem Drucker. Achte während der Installation darauf ob der Drucker zwischenzeitlich eingeschaltet werden soll.
okay, da tritt das gleiche problem auf...
weißt du vielleicht welchen anschluss ich wählen muss wenn ich es nochmal über die systemsteuerung versuchen will?
Da steht ja "einen vorhandenen anschluss verwenden", oder "neuen anschluss erstellen". das angezeigte ist LPT1 (druckeranschluss) es sind aber noch sehr viele aufgelistet und beim vorgegeben gibt es viele modelle von epson, nur gerade meinen nicht.
Danke erstmal, dass du versuchst zu helfen!
Druckertreiber installiert nicht!
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