Hallo,
ein Bekannter von mir hat ein Notbook Problem und beauftragte mich mit der Problemlösung.
Er sagt, dass sein md-97300 2-3mal pro Woche während des Betriebs abstürzt indem der Bildschirm komplett weiß wird und er nur noch neustarten um den Rechner wieder ans laufen zu kriegen. Der Fehler ist nicht einfach reproduzierbar, da es total willkürlich passiert. Ich habe die 2 Jahre alten Grafiktreiber (radeon xm200) durch die neuesten ersetzt aber es ist ihm wieder passiert. Laut Medion soll er eine Sytemwiederherstellung mit der XP CD machen was für mich jedoch keinen Sinn ergibt, da es ja dann an System/Treiber-Dateien liegen müsste. Diesbezüglich hat er aber nichts am Rechner gemacht. Er ist Leie und nutzt den Rechner nur für Office Anwendungen sowie Internet und DVD. Sonst nichts.
Kennt jemand das Problem, oder hat technische Ahnung was der Fehler sein kann?
seit wann tritt dieser Fehler denn auf und was wurde zu diesem Zeitpunkt eventuell am Rechner verändert? Eine Neuinstallation von Windows mittels Recovery-CD wäre eine einfache Möglichkeit, um herauszufinden, ob es ein Software oder Hardware-Problem ist.
Bei einem Hardwareproblem würde ja die Garantie greifen...
Notebook Medion md-97300 macht willkürlich weißen Bildschirm
Zitieren