win 7 stürtzt ab

25.12.2009, 17:49

Hi Frohe weinachten erstmal.

Also unter meinem tannenbaum fand ich einen neuen pc mit dem betriebsystem windows7. am nächsten tag wollte ich voll durchstarten. ich wollte meine spiele alle wieder raufziehen usw. (keine angst antivierensoftware ist vorhanden). so nun folgendes problem: ich legte eine cd, ein kaspersky antivirus 2010. soweit sogut, als ich den installationsvorgang startete, kam er erst mal nich weiter. ich versuchte, dass programm zu beenden mit taskmanger, dass programm schloss sich und eine minute später ohne anzeichen stürtzte der pc ab. ich habe einen riesen schok gekriegt, den der pc war niegel nagel neu. ich versuchte zu starten. er surrte einmal und schon war er wieder aus. nach ein paar weiteren versuchen startete er, ich gab mein passwort ein und dann war dieses installationsfenster noch offen und der pc stürtzte ab. ich habe den abgesicherten modus gestartet, kaspersky restlos entfernt, aber jetzt stürtzt er ab sobald ich was runterlade oder installieren will. es haut nix hin. bitte um schnellste hilfe.

25.12.2009, 17:57

Hi,

starte den Rechner und führe eine Systemwiederherstellung auf den gestrigen Tag durch.

LG

25.12.2009, 18:02

ok ich versuchs ma

25.12.2009, 18:34

thx hatt geklapt

25.12.2009, 18:41

Schön, danke für die Rückmeldung..

LG

25.12.2009, 18:57

tja ich habe grade ein backup versucht und jetzt is er schon wieder agestürtzt systemwiederherstellung klappt auch nich mehr weil er da auch abstürtzt

25.12.2009, 19:01

Hi,

dann ist das ein Garantiefall.....

LG

25.12.2009, 21:15

tja ich und meine mutter haben über dass verdammte problem nachgedacht und sind auf die idee gekommen dass es ein trojaner oder ähnliches sein könnte den der pc stürtzt ohne vorwahnung ab und bei antivir programmen auch tja wir wollten den pc auf werkseinstellugen zurückbrigen auf der hälfte is er abgestürtzt festplatte komplett lehr und in dem karton war kein windows cd zum neu aufspielen ich krieg einen wutanfall

25.12.2009, 22:50

Das liegt an Kaperski, wenn mann das Installiert is der Lappi hin!!!
Denn es gibt zur Zeit keinen neuen KAV was kompatibel ist!!das sagt jedenfalls der Adviasor!!
Hab vorgestern den Lappi vom Kumpel von Vista auf Windows7 geupdatet,und er hatte die cd dazu erst jetzt bekommen, weil er sie hier in Deutschland bestellt hat aber eben in Österreich arbeiten ist und erst zu Weihnachten wieder hier war.
Und er hatte auch KAV drauf , haben den Windows7 Upgrade Advisor gestartet und siehe da KAV war rot hinterlegt und es stand das die Installation/Software gefix werden muß, da es sonst das System beschädigen würde, und der Link zu Kapeerski, um nach Updates zu suchen, um eine neue Version zu erhalten, war zwar da nur haben wir keine gefunden.

Ich würde Dir raten schaff den Lappi zurück zum Händler da ja Garantie drauf ist und lege dir Bitdefender zu, der ist zudem noch Bedinerfreundlicher.

26.12.2009, 09:08

Ich denke dass problem mit kaspersky ist behoben.Aber ich fürchte nach dem dilämmer mit kaspersky,Habe ich es riskiert ohne Virenschutz ins Netz zu gehen und dort Antivir zu Downloaden tja und seit dem is der scheiß so.Übrigens es ist ein Stand-pc

26.12.2009, 09:41

Trotzdem würde ich den Rechner zum Händler schaffen er hat ja noch Garantie drauf.

06.02.2010, 18:30

Hi
Tja erstmal möchte ich mich bei allen bedanken die ich die Mühe gemacht haben mir zu Helfen.Ich habe den pc vor 2 Monaten zu Saturn gebracht und den Aliens dort gesagt das ich mit diesem auserirdischen schrott nicht gebrauchen kann, und dass sie diesen wieder in ordnung bringen sollen! daraufhin hatt Cooper mir einen neuen gegeben und damit schreibe ich euch jetzt

. Thx noch ma

win 7 stürtzt ab

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Danke Alle

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