Ungelesene Mails bei GMX nach Umstellung weg
Hallo,
seit der Umstellung von GMXPRO in GMXFREE fehlt mir der Ordner "Ungelesene Mails". Leider kriege das Problem nicht behoben. Ich wollte am Support eine Mail schreiben, aber der Support hat ja nicht mal eine Mail Adresse, sondern nur ne Telefon und die ist kostenpflichtig.
Weiss einer wie ich das Problem beheben kann?
Jein, ich habe ein E-Mail Client, der die Mails abruft, aber wenn ich mal unterwegs bin oder auf Arbeit bin gehe immer direkt bei GMX rein und da kann ich denn keine neuen Mail abrufen, weil dieser Ordner fehlt.
Es ging aber vorher immer alles einwandfrei.
Moin,
dann bleibt dir wohl nichts anderes übrig, dich direkt an GMX zu wenden.
Die haben wohl für die zahlungsbereiten Kunden einen Extra-Safe und für das gewöhnliche (Schnorrer-)Volk nur 'nen Pappkarton.
Im Impressum stehen aber Anschrift, Mail und Telefonnummer:
GMX GmbH
Sitz: Frankfurter Ring 129, 80807 München
Telefonnummer: 089/14 339 0
E-Mail: gmx@gmx-gmbh.de
Amtsgericht München HRB 144261
USt-IdNr.: DE813513355
Geschäftsführer: Eva Heil, Markus Huhn
GMX Internet Services GmbH
Sitz: Frankfurter Ring 129, 80807 München
Telefonnummer: 089/14 339 0
E-Mail: gmx@gmx-gmbh.de
Amtsgericht München HRB 147829
USt-IdNr.: DE219138978
Denn kommt diese MAIL ZURÜCK
Anrufen will ich nicht, viel zu teuer.
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir an dieser Stelle leider nicht persönlich auf Ihre E-Mail antworten können.
Beachten Sie bitte, dass Supportanfragen, Kündigungen und Widerrufe, die Sie an diese Adresse schicken, nicht bearbeitet werden und keine Rechtsgültigkeit haben.
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Kundenservice: GMX - Mein GMX
Stellenangebote: Kommunikation ist Zukunft - kommen Sie mit? - Karriere bei GMX
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Wir wünschen Ihnen viel Spaß und gute Kommunikation mit GMX.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr GMX Team
GMX Service-Hotline
Deutschland: 0900 / 1000 877 (1,86 Euro/Min. Festnetz Dt. Telekom, Mobilfunkpreise ggf. abweichend)
Österreich: 0900 / 973 073 (1,80 Euro/Min., Mobilfunkpreise ggf. abweichend)
Lol geiler E-Mail-Responder
Beim E-Mail-Client mal bei den Konten die Einstellungen anschauen, dann auf Erweitert oder Sicherheit (weiss nicht genau) und danach "Die Nachrichten beim Abrufen auf dem Server belassen" anwählen.
Ohne den Support anzurufen wirst du aber nicht weiterkommen.
Ist doch klar das sie sich das teuer bezahlen lassen. Dafür hast du ja auch den Mailaccount kostenlos, also holen sie sich ihr Geld anders wieder.
Das Durchforsten der GMX-Seite hat nichts gebracht ?
Die Alternative ist das Erstellen eines neuen Accounts mit anderer Adresse.
LG
Lies dir das mal durch, ich weiß nicht ob ich bei GMX bleiben würde....
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