Hallo,
seit einiger Zeit bleibt Windows 8.1 beim Herunterfahren hängen. Zuerst kommt ganz normal "Windows wird heruntergefahren", dann wird der Bildschirm schwarz und der Laptop läuft aber weiter. Also die Festplatte, der Lüfter und die Lichter laufen einfach weiter, ich habe letzte Woche sogar eine Stunde gewartet und es ist nichts passiert!
Den Laptop in den Ruhezustand zu versetzen funktioniert hingegen einwandfrei.
Das Problem lässt sich zur Zeit nur lösen, indem man anstatt den Laptop runterzufahren 3 Sekunden lang den Netzschalter drückt.

Hatte jemand von euch schon einmal das gleiche Problem?
Hoffentlich kann mir hier jemand einen Tipp geben, woran es liegen könnte, der Laptop ist nämlich erst ein halbes Jahr alt und ich möchte eigentlich nicht das gesamte System neu aufsetzen.
Vielen Dank für eure Hilfe!
michi