Unbemerkt RAM-Kapazitäten verschleudert

... zeige ich mal, was ich gerade im Taskmanager entdeckt habe:

Arbeitsspeicher

4,0 GB DDR3

Geschwindigkeit:666 MHz
Steckplätze verwendet:1 von 4 (das stimmt doch gar nicht!)
Formfaktor:DIMM
Für Hardware reserviert:162 MB

Verfügbar1,9 GB
Im Cache1,9 GB
Commit ausgeführt2,2/7,7 GB
Ausgelagerter Pool260 MB
Nicht ausgelagerter Pool125 MB
In Verwendung1,9 GB

Bei normaler Nutzung ohne, dass ich ein anspruchsvolles Programm laufen lasse, sind schon 50 % ausgelastet. Ich muss irgendwas tun.

Egal ob der RAM-Riegel diese RAM-"Platte" ist, die ich eingesetzt habe oder die Fassung, in die ich sie reingesteckt habe (Google war nicht hilfreich^^) ... Ich habe nichts weiter gemacht, als Klappe auf, RAM rein, wieder zu. Es hat außerdem "Klack" gemacht als es eingerastet ist.

Was steht denn im BIOS bzgl. des Speicherplatzes?

Ich habe jetzt den Memtest ausgeführt. Programm habe ich von Chip.de. Beim ersten mal habe ich einen Fehler gemacht und der Computer hat sich festgefahren.
Beim zweiten mal sollte ich es doppelt geöffnet zu je 1361 MB laufeb lassen. Es lief 1,5 Stunden und natürlich wurde KEIN Fehler entdeckt. Laut Taskmanager war der Arbeitsspeicher während des Tests zu 89% ausgelastet.

Ich verstehe nicht ganz, wie mich dieser Test näher ans "verschwundene" RAM bringen sollte. Der Computer arbeitet doch eh nicht damit.

Wenn ich jetzt im BIOS nichts finde (Als Laie mal schön eine Herz-OP machen ), versuche ich es auch mal mit dem Tauschen der Platten. Ich kann mir nur nicht vorstellen, dass die zweite kaputt sein soll. Ich hatte sie damals immerhin frisch aus der Packung genommen.

Im Bios stand unter MAIN, dass 4096 MB zur Verfügung stehen. Mir bleibt also erstmal nichts anderes übrig, als das Ding aufzuschrauben. Die Ideen gehen aus. Ich werde mal gleich ausprobieren, was passiert, wenn ich beide Platten austausche.

Wenn Du schon aufschraubst, dann mach doch folgendes.
Teste jeden Speicherriegel einzeln uund nacheinander in allen Speicher Steckplätzen.
Wenn bei Riegel in allen Steckplätzen ok sind, dann erst den zweiten Speicherriegel dazu stecken.
Bei Notebooks weiß ich nicht wie das genau ist, aber in Desktops kann es sein,
daß bei zwei Speicherriegel die Steckplätze vorgegeben sind.
Das Handbuch sollte dazu Auskunft geben.

Hast Du eigentlich schon mal auf der Acer-HP unter Support nachgeschaut?
Support: Startseite

Ich habe jetzt erst einmal beide getauscht. Nichts ist passiert. Dann werde ich sie mal je einzeln testen, wie Ludwig sagt.

Acer hat mir tatsächlich eine Erklärung angeboten. Allerdings soll ich dann den fehlenden RAM im BIOS wiederfinden. Habe ich ja nicht.^^
Gesamtzahl des installierten Speichers ist nicht korrekt

Danke, dass ihr mir so viele Vorschläge gemacht habt, bisher

Ich habe in meinem Notebook zwei Steckplätze, in die man die RAM-Platten hineinstecken kann, einen unteren und einen oberen. Und ich habe den miteingebauten Werks-RAM und den zusätzlichen Kingston-RAM (weil da ein Kingston-Garantie-Siegel draufgeklebt ist^^)
Wenn ihr es genau wissen wollt, dieser RAM definiert sich als >>4GB Kingston ValueRAM DDR3-1333 CL9 (9-9-9-24) SO-DIMM<<.

Es sah dann so aus:
K allein unten = nicht hochgefahren
K allein oben = nicht
W allein unten = hochgefahren
W allein oben = nicht
K unten und W oben = hochgefahren
W unten und K oben = hochgefahren


Meine Schlussfolgerung: Mit dem K stimmt was nicht, richtig?

Offenbar hat mein Lappi verschiedene Launen. Ich habe zur Sicherheit noch einmal gewechselt.
K unten und W oben = nicht hochgefahren
(obwohl es doch schon einmal geklappt hat)

W unten und K oben = hochgefahren, ist jetzt gerade so
(aber einmal hat es ebenso nicht funktioniert)


Da bin ich mit meinem Latein am Ende ...

Dann wird jetzt wohl acer am Zug sein!
Hast Du noch Garantie?

Acer hat wohl nichts damit zu tun, würde ich sagen. Das war ein Gratisangebot von cyberport, beworben mit "passend zu Ihrem Gerät". Und das ist auch schon mind. ein halbes Jahr her...

Ich überprüfe morgen noch einmal alles.

Zitat von anderstein

Acer hat wohl nichts damit zu tun, würde ich sagen. Das war ein Gratisangebot von cyberport, beworben mit "passend zu Ihrem Gerät". Und das ist auch schon mind. ein halbes Jahr her...

Ich überprüfe morgen noch einmal alles.

OK, dann sollte wohl cyberport in der Pflicht sein!
Hast doch bestimmt noch das Garantiesiegel auf dem Speicherriegel und die Rechnung!?
Bei cyberport anrufen und fragen was zu machen ist!