HDD surrt hin und wieder

15.01.2009, 19:00

Meine Festplatte hat seit ungefähr 6 Wochen, möglicherweise auch etwas länger, die schlechte Angewohnheit in unregelmäßigen Abständen für ca. 30 Sekunden, manchmal länger, manchmal auch kürzer, zu surren. Während diesem Surren sind auch leise Zugriffsgeräusche zu hören, aber kein klacken/klicken/kratzen/knacken oder so. Beendet wird das Surren mit einem normal laut klingenden Zugriffsgeräusch. Ich weiß nicht ob es normal ist oder nicht, ich bin mir auch nicht wirklich sicher ob sie es nicht schon früher gemacht hat. Aufgefallen ist es mir nur vor ca. 6 Wochen. Die thermische Rekalibrierung schließe ich aus, da die Platte derzeit höchstens 37°C warm wird (meist sind es aber so 33°C), im Sommer sind es allerhöchstens 46°C (meist 39°). Sämtliche Tools habe ich ausprobiert. HD-Tune, ActiveSmart, HDD Health, Everest, ja selbst das WD Diagnostic Tool und CHKDSK konnten keinen Fehler feststellen.
Beim Booten ist das Geräusch übrigens NICHT zu hören, erst im Betrieb (idle, im Internet surfen). Ich hatte diesbezüglich noch keine Fehlermeldungen, BlueScreens, Freezes o.ä. erhalten. Kein Performanceverlust, Internet normal schnell,...
Langsam bin ich echt ratlos. Mich würde es nicht stören, wenn die Platte laut ist solange das Geräusch in Ordnung ist und mich nicht vor einem baldigen Tod der HDD "warnen" möchte.
Ich hoffe mir kann jemand weiterhelfen :-I
Ich werde noch wahnsinnig bei diesem Geräusch, auch wenn es nicht laut ist ^^

15.01.2009, 21:25

Hi,

es ist natürlich schwer über Geräusche zu urteilen, da diese immer subjektiv empfunden werden.

Ist das denn ein Notebook oder ein Desktop-Rechner ?

könnte es vielleicht sein das immer kurzzeitig ein Lüfter anläuft und das Geräusch gar nicht von der Platte kommt ?

leuchtet während dieser Geräusche die LED der Festplatte ?

ansonsten bleibt dir eigentlich nur der Weg zu einem Fachmann der sich das mal anhört und ein Urteil abgibt.

Wie alt ist denn die Platte und was für Laufzeiten musste sie überstehen ??

LG

15.01.2009, 21:34

Die HDD läuft seit fast 2 Jahren in einem Desktop-PC, sie ist fast im Dauerbetrieb und hat 10.090 Betriebsstunden mit 737 Starts insgesamt (laut HD Tune bzw. SMART).
Eben war das Surren wieder da und ich habe im Internet Explorer dann auf "zurück" geklickt und das Surren war mit dem Mausklick sofort weg

Habe vorher auch mal an den WD Support geschrieben vllt. können die mir was dazu sagen. Ich habe nämlich schon mehrfach im Internet von diesem Surren gelesen bzw. Beiträge mit einem ähnlichen Problem (alle uneglöst)

15.01.2009, 22:18

Hi,

das hört sich aber eher nach intensiven Zugriffen aus, die nicht nachzuvollziehen sind.

Lass doch mal im abgesicherten Modus das Tool Hijackthis laufen und stell das Logfile hier rein.

LG

15.01.2009, 22:53

Intensive Zugriffe? Wenns "nur" das ist/wäre

wäre schön, besser Software als Hardwarefehler *denk*

Hier das Logfile:

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 23:51:35, on 15.01.2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP3 (6.00.2900.5512)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\ehome\ehtray.exe
C:\Programme\Analog Devices\Core\smax4pnp.exe
C:\Programme\Analog Devices\SoundMAX\Smax4.exe
C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
C:\Programme\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
C:\Programme\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\avp.exe
C:\Programme\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\Programme\CyberLink\Power2Go\Power2GoExpress.ex e
C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
C:\Programme\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleTo olbarNotifier.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programme\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\avp.exe
C:\WINDOWS\eHome\ehRecvr.exe
C:\WINDOWS\eHome\ehSched.exe
C:\Programme\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\Programme\NovaStor\NovaBACKUP\NMSAccess.exe
C:\Programme\NovaStor\NovaBACKUP\NSENGINE.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\Programme\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Programme\Canon\CAL\CALMAIN.exe
C:\WINDOWS\system32\dllhost.exe
C:\WINDOWS\eHome\ehmsas.exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
C:\Programme\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Programme\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Programme\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Programme\Java\jre6\bin\java.exe
C:\Programme\Java\jre6\bin\java.exe
C:\Programme\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\AcroRd32.exe
C:\Programme\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Programme\Windows Media Player\wmplayer.exe
C:\hijackthis_199\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = Google
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = Breitband Internet und Unterhaltung von chello
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Microsoft Internet Explorer von chello broadband
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Int ernet Settings,AutoConfigURL = https://www.chello.at/autoconfig/deat.ins
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programme\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: IEVkbdBHO - {59273AB4-E7D3-40F9-A1A8-6FA9CCA1862C} - C:\Programme\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\ievkbd.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Programme\Java\jre6\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Programme\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Programme\Google\GoogleToolbarNotifier\5.0.926. 3450\swg.dll
O2 - BHO: Google Dictionary Compression sdch - {C84D72FE-E17D-4195-BB24-76C02E2E7C4E} - C:\Programme\Google\Google Toolbar\Component\fastsearch_219B3E1547538286.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Programme\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Programme\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugi n.dll
O3 - Toolbar: &Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Programme\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [ehTray] C:\WINDOWS\ehome\ehtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [High Definition Audio Property Page Shortcut] HDAShCut.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAXPnP] C:\Programme\Analog Devices\Core\smax4pnp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAX] "C:\Programme\Analog Devices\SoundMAX\Smax4.exe" /tray
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [NovaBackup 7 Tray Control] "C:\Programme\NovaStor\NovaBACKUP\NbkCtrl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] C:\Programme\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LanguageShortcut] C:\Programme\CyberLink\PowerDVD\Language\Language. exe
O4 - HKLM\..\Run: [Symantec PIF AlertEng] "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe" /a /m "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\AlertEng.dll"
O4 - HKLM\..\Run: [osCheck] "C:\Programme\Norton Internet Security\osCheck.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "C:\Programme\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\avp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ActiveSMART] C:\Programme\ActiveSMART 2.62\\ActiveSMART.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RealTray] C:\Programme\Real\RealPlayer\realplay.exe SYSTEMBOOTHIDEPLAYER
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Programme\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Power2GoExpress] "C:\Programme\CyberLink\Power2Go\Power2GoExpress.e xe" /Startup
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Programme\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleTo olbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\RunOnce: [Shockwave Updater] C:\WINDOWS\system32\Adobe\SHOCKW~1\SWHELP~1.EXE -Update -1100465 -"Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; ga=MDAxYTkyNDkwZmVh; .NET CLR 1.0.3705; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; Media Center PC 4.0)" -"https://www.miniclip.com/games/fowl-words-2/en/"
O4 - Global Startup: Adobe Reader - Schnellstart.lnk = C:\Programme\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O8 - Extra context menu item: Hinzufügen zu Anti-Banner - C:\Programme\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\ie_banner_deny.htm
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre6\bin\jp2iexp.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Konsole - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre6\bin\jp2iexp.dll
O9 - Extra button: Statistik für den Schutz des Web-Datenverkehrs - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Programme\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\SCIEPlgn.dll
O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\system32\Shdocvw.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=https://www.chello.at/
O16 - DPF: {0EB0E74A-2A76-4AB3-A7FB-9BD8C29F7F75} (CKAVWebScan Object) - https://www.kaspersky.com/kos/eng/par...an_unicode.cab
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1\mzvkbd.dll,C:\PROGRA ~1\KASPER~1\KASPER~1\adialhk.dll,C:\PROGRA~1\KASPE R~1\KASPER~1\kloehk.dll
O20 - Winlogon Notify: dimsntfy - %SystemRoot%\System32\dimsntfy.dll (file missing)
O20 - Winlogon Notify: klogon - C:\WINDOWS\system32\klogon.dll
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
O23 - Service: Kaspersky Internet Security (avp) - Kaspersky Lab - C:\Programme\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\avp.exe
O23 - Service: Canon Camera Access Library 8 (CCALib

- Canon Inc. - C:\Programme\Canon\CAL\CALMAIN.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Programme\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Unknown owner - C:\Programme\Java\jre6\bin\jqs.exe" -service -config "C:\Programme\Java\jre6\lib\deploy\jqs\jqs.con f (file missing)
O23 - Service: NMSAccess - Unknown owner - C:\Programme\NovaStor\NovaBACKUP\NMSAccess.exe
O23 - Service: NsEngine - NovaStor Corporation - C:\Programme\NovaStor\NovaBACKUP\NSENGINE.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Programme\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe

--------------------

Eventuell liegt es auch daran, dass die HDD seit 1/2 oder 3/4 Jahr nicht mehr defragmentiert wurde?

16.01.2009, 08:49

Moin,
im Logfile ist nichts Außergewöhnliches erkennbar, außer dass der Internet Explorer veraltet ist.
Die Defragmentierung solltest du durchführen.
Ob es nützt, weiß ich nicht.

Nachtrag: Warum hast du 2x Sicherheitssoftware? Kaspersky und Norton?
Die behindern sich evtl. gegenseitig.

16.01.2009, 16:35

Hi,

bevor du das machst was schmidtchen vorgeschlagen hast, solltest du noch den CCleaner laufen lassen und damit den ganzen Müll von der Platte fegen.

Danach defragmentieren....

Und schau dir mal ganz genau deinen Autostartordner an und schmeiß alles raus was du nicht wirklich beim Start des PC haben willst.

Und wie schmidtchen schon sagte, du solltest dich für einen Virenscanner entscheiden.

LG

16.01.2009, 17:49

Ich hab gar keinen Norton mehr installiert ;o)
Den musste ich vor einigen Monaten deinstallieren, weil ich mir dessen 90-Tage-Testversion aus dem Internet gemeinsam mit einem Wurm heruntergeladen habe

Defragmentiert ist die HDD nun bereits. Leider weiß ich aber (noch) nicht ob das Geräusch dadurch weg ist oder nicht, da es kommt wann es will und geht wann es will....

16.01.2009, 17:56

Moin,
das alte Lied bei Norton, es bleiben trotz Installation irgendwelche Reste hängen.
Es bringt dich sicher nicht weiter bei deinem eigentlichen Problem, aber irgendwo habe ich gelesen, das Norton selbst eine eigene Deinstallationsroutine hat.
Alternativ könntest du mit HjT dieses Norton-Fragment versuchen zu fixen.

16.01.2009, 18:10

Danke

Habe es mal mit HJT gefixt ^^

16.01.2009, 18:24

Hi,

und jetzt warten auf das Surren

LG

16.01.2009, 20:02

Moin,
und nun noch den Vorschlag von Q-Max:

Und schau dir mal ganz genau deinen Autostartordner an und schmeiß alles raus was du nicht wirklich beim Start des PC haben willst.

Ergebnis? War's die Katze?

17.01.2009, 01:12

Hmmmm also bis jetzt (3 mal auf Holz klopfe) habe ich das Surren NICHT mehr gehört, aber kann es auch überhört haben, ist ja nicht extrem laut gewesen und jeden Tag ist es mir auch nicht aufgefallen

25.08.2009, 18:06

Ich weiß, dass der Thread alt ist, aber mittlerweile weiß ich woher das Surren kommt

Nach laaangem Suchen habe ich auf der Seite von WD das gefunden:

Preemptive Wear Leveling = Der Laufwerksarm fährt häufig über die gesamte Platte, um die ungleichmäßige Abnutzung der Laufwerksoberfläche zu verringern, die bei Audio-/Videostreaming-Anwendungen häufig auftritt.

Also wohl umsonst Sorgen gemacht

25.08.2009, 18:35

Hi,

schöne Erklärung von WD...

aber Abnutzungserscheinungen bei berührungslosem Lesen und Schreiben ??

Wäre schon schlecht wenn der Schreiblesekopf über die Platte schabt

LG

25.08.2009, 19:28

Naja wenigstens weiß ich jetzt, dass es normal ist ;D
da kann ich mit dem nervigen Summen/Surren auch zurecht kommen xD

30.08.2009, 14:29

hey ich glaube das surren ist normal, das kommt bei mir immer wenn ich bei icq oder im firefox mit der maus auf der scroll taste hoch und runter bewege

31.08.2009, 21:20

Ist es auch

Bestimmte Serien der Western Digital Festplatten machen dieses Geräusch in unbestimmten Abständen

Ich hab es zwar nicht beim Scrollen, sondern wenn mein PC gerade nichts zu tun hat und das ist vollkommen normal, sagte auch der Mann vom Support ;D

Wenn mein PC dabei freezen würde o.ä., wäre es wohl oder übel ein Defekt

Aber tut er ja nicht

HDD surrt hin und wieder

HDD surrt hin und wieder

AW: HDD surrt hin und wieder

AW: HDD surrt hin und wieder

AW: HDD surrt hin und wieder

AW: HDD surrt hin und wieder

AW: HDD surrt hin und wieder

AW: HDD surrt hin und wieder

AW: HDD surrt hin und wieder

AW: HDD surrt hin und wieder

AW: HDD surrt hin und wieder

AW: HDD surrt hin und wieder

AW: HDD surrt hin und wieder

AW: HDD surrt hin und wieder

AW: HDD surrt hin und wieder

AW: HDD surrt hin und wieder

AW: HDD surrt hin und wieder

AW: HDD surrt hin und wieder

AW: HDD surrt hin und wieder

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