ich bin zu euch gestoßen, weil ich ein Problem habe und hoffe, dass mir hier jemand helfen kann.
Seit wenigen Wochen stürzt mein Computer regelmäßig ab und es erscheint ein schwarzer Bildschirm mit einem blauen Kästchen, in dem eine Fehlermeldung steht. Starte ich den Computer wieder funktioniert alles und es erscheint ein Kästchen, welches mich darüber informiert, dass mein PC unerwartet runtergefahren werden musste. Dann kann ich auf Deteils anzeigen klicken und es erscheint:
Zusatzinformationen zum Problem:
BCCode:1e
BCP1:0000000000000000
BCP2:0000000000000000
BCP3:0000000000000000
BCP4:0000000000000000
OS Version:6_1_7600
Service Pack:0_0
Product:768_1
Dateien, die bei der Beschreibung des Problems hilfreich sind:
C:\Windows\Minidump\091510-18735-01.dmp
C:\Users\Marie\AppData\Local\Temp\WER-92399-0.sysdata.xml
Wenn die Onlinedatenschutzbestimmungen nicht verfügbar sind, lesen Sie unsere Datenschutzbestimmungen offline:
C:\Windows\system32\de-DE\erofflps.txt
(Ich habe vorher schon auf Vieren gescannt, eine Defragmentierung und eine Datenträger bereinigung gemacht... Achja und außerdem habe ich die Treiber CD eingelegt und Treiber heruntergeladen weil ich dachte, es könnte vll. daran liegen.
Was für ein RAM (Arbeitsspeicher) hast du und was für ein Mainboard ?
Hast du deinen Pc mal geöffnet (wenn er aus ist) und mal (wenn du zwei oder mehrere RAM-Riegel drin hast) nur neinen RAM Riegel drin gelassen, ob er da angeht, wenn es mit dem einen angeht, tuh den raus und nehme mal den nächsten RAM-Riegel und starte den PC erneut, wenn es mit allen beiden problemlos angeht, dann ist es nicht der RAM.
such mal diesen Dateipfad C:\Windows\Minidump\091510-18735-01.dmp auf und öffne die Datei 091510-18735-01.dmp mit dem Editor. Den ganzen Text kopierst du und fügst ihn hier ein.
Computer stürzt mit Fehlermeldung ab
Zitieren
