Hallo,

ich habe mir einen laptop vom Typ asus GJ 73 mit dem Betriebssystem windows 7 gekauft. Wenn ich daran mein dlan-Gerät des Herstellers devolo anschließe, kommt eine internet-Verbindung nicht zustande. Über der Liste der Drahtlosverbindungen wird angezeigt, dass ich mit dem Netzwerk verbunden sei, dieses wird allerdings nicht identifiziert. Außerdem bestehe nur eingeschränkte Konnektivität. Der nette Herr der service-hotline von devolo hat hierzu erklärt, dass dies eine Antivirsussoftware auf dem Rechner verhindert. Ich habe diese dann deinstalliert, aber trotzdem keine internet-Verbindung zustande gebracht. Was ist zu tun?

mfG Wilhelm