Bei meinem neuen Roccat Kave Headset ist immer ein Quitschen/Rauschen zu hören

Es bringt nichts, wenn ich einen Stecker rausziehe. Ist da ein Problem bekannt oder bin ich einfach nur zu dämlich? Das Rauschen ist zwar vergleichsweise leise, aber selbst wenn man Musik hört ist es noch deutlisch hörbar. UNd wenn man ncihts laufen hat, oder im Game grad ncihts los ist ist es wirklich nervig. Kann man da irgendwas machen?

Das Headset wurde übrigens erst vor einer Stunde gekauft. Neu,


EDIT: Der Mute schalter geht auch nicht