Moin,
überprüfe, ob das USB-Kabel in den jeweiligen Buchsen fest sitzt. Stecke das Kabel auch mal in eine anderen Buchse am PC. Falls ein Kabelbruch vorliegt, probiere ein anderes Kabel aus. Falls das alles nicht zutrifft, kannst du hier den Installationsassistenten von HP laden und diesen einsetzen. HP Druckerinstallationsassistent für Windows | HP®-Support
Das gilt für WIN 7 und 8. Bei XP würde ich die Software deinstallieren und neu aufspielen.
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