Avguard funzt nicht

Hallo habe mal wieder ein Problem...

meine Mutter hat auf ihrem Rechner versehendlich den Avguard deaktiviert. meine vermutung ist das sie es über ZoneAlarm geblocked hat, da sie mit der firewall nicht umgehen kann.

erschwerend kommt hinzu, dass ich wiedermal keinen Plan von garnix habe und Zone Alarm auch nicht sorecht kapiere (es sollte vielleicht einen Qualifikationstest für internetsicherheitsprogramme geben)

meine frage kann es an ZA liegen und wenn ja wie kann ich es wieder aktivieren !?

vielen Dank im vorraus