Ich hab nicht viel Ahnung von PC`s, deshalb wende ich mich jetzt an Euch! Ich hab einen Laptop. Seit einer Woche weiß ich, dass ich einen Virus drauf habe. Der Spysweeper erkennt ihn (Desktophijacker), kann ihn aber nicht löschen. Ebenso Antivir. Antivir brachte 2 Meldungen von Dateien im System32 die der Trojaner TR/AGENT.CX sind. Der CWShredder konnte nur ein paar Dateien befreien (z.B. cws_about.blank). Adaware kann den Virus auch nicht löschen.
Über den Internet Explorer konnte ich nicht mehr ins Internet, da sich ständig irgendwelche Werbeseiten öffnen.
Über Firefox hatte ich dann keine Probleme mehr.
Vor 2 Tagen habe ich das aktuellste Update von Adaware runter geladen. Danach zeigte mir das Programm keine Infektion mehr an. Deshalb wollte ich den Laptop neu starten. Jetzt fährt er zwar hoch (er erkennt noch das Betriebssystem Windows XP) aber es bleibt ein schwarzer Bildschirm.
Lediglich in der Registry kann ich noch sehen, dass alle Programme noch drauf sind.
Kann ich den PC noch retten ohne Formatierung und Neuinstallation? Wie kann ich zumindest meine privaten Dateine noch retten bzw. wegsichern? Im abgesicherten Modus??
TROJANER TR/AGENT.CX Hilfe!
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