Ich hoffe, jemand kann mir helfen ... bin für alles dankbar
Vor 2 Tagen stürzte mein Computer (Acer Extensa 5610 Laptop) mitten in der Arbeit ab. Ich war gerade im Internet, altbewährte Sachen, E-Mail, nix besonderes. Habe dann versucht ihn neu zu starten, woraufhin ich einen blauen Screen mit viel Text bekam, der aber gleich wieder verschwand. Bei einem erneuten Versuch bekam ich nur eine MS-DOS Ebene zu sehen, mit ein paar (6- Zeichen in der linken oberen Ecke (ein griechisches Sigma war das einzige Zeichen, das ich auf die Schnelle erkannte). Dann wieder weg. Am nächsten Morgen versuchte ich es wieder, er ging an und gab mir folgende Fehlermeldung (Windows Error Reporting):
"Problem verursacht durch: Device Driver
Diese Meldung wurde angezeigt, weil ein auf dem Computer installierter Gerätetreiber eine Störung des Windows-Betriebssystems verursacht hat. Dieser Fehlertyp wird als "STOP-Fehler" bezeichnet. Beim Auftreten eines STOP-Fehlers ist ein Neustart des Computers erforderlich.
Weitere Informationen/Zusammenfassung des Problemberichts:
Problemart: STOP-Fehler in Windows (eine Meldung mit Fehlercodeinformationen wird auf einem blauen Bildschirm angezeigt)
Lösung verfügbar: nein
Was bedeutet dieses Problem?: Bei Windows ist ein Problem aufgetreten, das nicht behoben werden kann. Ein Neustart ist erforderlich.
Ursache: unbekannt
Symptome des Computers: Eine Meldung mit Fehlercodeinformationen wird auf blauem Bildschirm angezeigt (z.B.: 0x0000001E, KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED)
Zusätzlich erforderliche Schritte: Bitte senden Sie weiterhin Problemberichte, damit den Technikern von microsoft genügend Daten für eine schnelle Analyse und Problembehandlung zur Verfügung stehen."
Er lief dann erstmal normal und als ich dann sicherheitshalber meinen Virenscan laufen lassen wollte, stürzte er wieder ab. Habe ihn dann wieder eine Nacht in Ruhe gelassen, am nächsten Morgen wieder normal gestartet, alles lief normal (wieder Fehlermeldung), habe dann alle meine Daten auf externe Festplatte gespeichert und seit dem läuft er wieder ganz brav.
Hat jemand eine Ahnung, was da passierte? Und was kann ich tun, um zu verhindern, dass das nocheinmal passiert? Hatte das irgendwas mit externen Medien zu tun, die ich angesteckt habe (z.B. Nokia Handy etc?)
Ja und nein...mein Computer läuft zwar wieder und ist seitdem auch nicht mehr abgestürzt, aber ich frage mich doch immer noch, was das gewesen ist. Unser Computermann hier wurde auch nicht wirklich schlau. Irgendwelche Ideen?
Computer stürzte ab! Hardware-Problem?
Zeichen in der linken oberen Ecke (ein griechisches Sigma war das einzige Zeichen, das ich auf die Schnelle erkannte). Dann wieder weg. Am nächsten Morgen versuchte ich es wieder, er ging an und gab mir folgende Fehlermeldung (Windows Error Reporting):
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