XP friert ständig ein oder reagiert nicht - ansonsten verlangsamt
Erstmal hallo und schon einmal danke für die Hilfe...
Ich hoffe ich kann diesen Beitrag zu Ende verfassen, ich bin verzweifelt.
Nachdem AntiVIr einen Trojaner gefunden hat und ich diesen gelöscht habe, spinnt plötzlich alles.
1) Zunächst einmal kommt ständig die Meldung
""google installer hat ein problem festgestellt und muss beendet werden""
ich wüsste nicht einmal, dass ich den habe...
2) AntiVir lässt sich nicht starten. Habe es deinstalliert und neu installiert -> Start immer noch nicht möglich.
3) alles ist etwas langsamer
4) aus unersichtlichen Gründen reagiert Windows dann gar nicht mehr. ich kann zwar noch mit Umschalt/Alt Fenster wechseln, aber nichts reagiert mehr oder ist mehr anklickbar oder sonstiges. ich kann nichts tun, als das notebook auszuschalten. manchmal friert der pc auch schon beim anmeldungsbildschirm ein.
ich wäre wirklich verdammt glücklich, wenn jemand rat hätte.
:/
Moin,
ich hoffe, du kommst noch weiterhin ins Internet. Dann geh zu unserer Rubrik 'Freeware' und lies und beachte genau (Deaktivierung/ abges. Modus)die Vorbereitung für das Tool 'HiJackThis' .
Für später lädst du dir auch gleich den CCleaner wenn du ihn noch nicht hast.
Dann machst du mit HjT: 'Scan and safe a Logfile'. Dieses Log schickst du uns zur Auswertung.
Mit gleicher Meldung beantworte diese Fragen nach deinen Sicherheitsvorkehrungen:
Virenscanner aktuell?
Malwarescanner aktuell?
WIN Updates aktuell?
Grüße, die Zeiträume zwischen den Einfrierungen sind jetzt etwas länger geworden.
Hier erstmal das logfile:
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 17:00:20, on 17.01.2010
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP3 (6.00.2900.5512)
Boot mode: Safe mode with network support
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = meinAOL | HP für kleinere Unternehmen
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = meinAOL | HP für kleinere Unternehmen
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = meinAOL | HP für kleinere Unternehmen
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = meinAOL | HP für kleinere Unternehmen
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = https://www.dozentop.com/ac.php?aid=285&sid=new
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Program Files\Real\RealPlayer\rpbrowserrecordplugin.dll
O2 - BHO: AOL Toolbar BHO - {7C554162-8CB7-45A4-B8F4-8EA1C75885F9} - C:\Programme\AOL\AOL Toolbar 5.0\aoltb.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Programme\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: Credential Manager for HP ProtectTools - {DF21F1DB-80C6-11D3-9483-B03D0EC10000} - c:\Programme\Hewlett-Packard\IAM\Bin\ItIEAddIn.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Programme\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugi n.dll
O3 - Toolbar: AOL Toolbar - {DE9C389F-3316-41A7-809B-AA305ED9D922} - C:\Programme\AOL\AOL Toolbar 5.0\aoltb.dll
O4 - HKLM\..\Run: [MsmqIntCert] regsvr32 /s mqrt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [AccelerometerSysTrayApplet] C:\WINDOWS\system32\AccelerometerSt.Exe
O4 - HKLM\..\Run: [StartCCC] "c:\Programme\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [accrdsub] "c:\Programme\ActivIdentity\ActivClient\accrdsub.e xe"
O4 - HKLM\..\Run: [PTHOSTTR] c:\Programme\Hewlett-Packard\HP ProtectTools Security Manager\PTHOSTTR.EXE /Start
O4 - HKLM\..\Run: [CognizanceTS] rundll32.exe c:\PROGRA~1\HEWLET~1\IAM\Bin\ASTSVCC.dll,RegisterM odule
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Programme\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [hpWirelessAssistant] C:\Programme\Hewlett-Packard\HP Wireless Assistant\HPWAMain.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QlbCtrl.exe] C:\Programme\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\QlbCtrl.exe /Start
O4 - HKLM\..\Run: [Cpqset] C:\Programme\Hewlett-Packard\Default Settings\cpqset.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAX] C:\Programme\Analog Devices\SoundMAX\Smax4.exe /tray
O4 - HKLM\..\Run: [EPGServiceTool] C:\PROGRA~1\WinTV\EPG Services\System\EPGClient.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Programme\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl9] C:\Programme\CyberLink\PowerDVD9\PDVD9Serv.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PDVD9LanguageShortcut] C:\Programme\CyberLink\PowerDVD9\Language\Language .exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Programme\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Programme\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Programme\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [PDFPrint] "C:\Programme\pdf24\PDFBackend.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Samsung PanelMgr] C:\WINDOWS\Samsung\PanelMgr\SSMMgr.exe /autorun
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAXPnP] C:\Programme\Analog Devices\Core\smax4pnp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [DWQueuedReporting] "C:\PROGRA~1\GEMEIN~1\MICROS~1\DW\dwtrig20.exe " -t
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'LOKALER DIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'NETZWERKDIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: AutoStart IR.lnk = C:\Programme\WinTV\Ir.exe
O4 - Global Startup: BTTray.lnk = ?
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Programme\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
O8 - Extra context menu item: &AOL Toolbar-Suche - C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\AOL\ieToolbar\resources\de-DE\local\search.html
O8 - Extra context menu item: Nach Microsoft E&xel exportieren - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Senden an &Bluetooth-Gerät... - C:\Programme\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie_ctx.htm
O8 - Extra context menu item: Senden an Bluetooth - C:\Programme\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: @btrez.dll,-4015 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Programme\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @btrez.dll,-12650 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Programme\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: ICQ6 - {E59EB121-F339-4851-A3BA-FE49C35617C2} - C:\Programme\ICQ6.5\ICQ.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: ICQ6 - {E59EB121-F339-4851-A3BA-FE49C35617C2} - C:\Programme\ICQ6.5\ICQ.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=https://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iehome&locale=de_de&c=83&bd=all&pf=c mnb
O20 - AppInit_DLLs: APSHook.dll
O20 - Winlogon Notify: ackpbsc - c:\WINDOWS\system32\ackpbsc.dll
O20 - Winlogon Notify: acunlock - c:\Programme\ActivIdentity\ActivClient\acunlock.dl l
O20 - Winlogon Notify: OneCard - c:\Programme\Hewlett-Packard\IAM\Bin\ASWlnPkg.DLL
O23 - Service: ActivClient Middleware Service (accoca) - ActivIdentity - c:\Programme\ActivIdentity\ActivClient\accoca.exe
O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
O23 - Service: Agere Modem Call Progress Audio (AgereModemAudio) - Agere Systems - C:\WINDOWS\system32\agrsmsvc.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Planer (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: Bonjour-Dienst (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Programme\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: Bluetooth Service (btwdins) - Broadcom Corporation. - C:\Programme\WIDCOMM\Bluetooth Software\bin\btwdins.exe
O23 - Service: Com4QLBEx - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Programme\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\Com4QLBEx.exe
O23 - Service: EPGService - Hauppauge Computer Works - C:\PROGRA~1\WinTV\EPG Services\System\EPGService.exe
O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Macrovision Europe Ltd. - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
O23 - Service: Google Update Service (gupdate1ca138b98a6e7dc) (gupdate1ca138b98a6e7dc) - Google Inc. - C:\Programme\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: HP ProtectTools Service - Hewlett-Packard Development Company, L.P - c:\Programme\Hewlett-Packard\HP ProtectTools Security Manager\PTChangeFilterService.exe
O23 - Service: Drive Encryption Service (HpFkCryptService) - SafeBoot International - c:\Programme\Hewlett-Packard\Drive Encryption\HpFkCrypt.exe
O23 - Service: hpqwmiex - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Programme\Hewlett-Packard\Shared\hpqwmiex.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: iPod-Dienst (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Programme\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Programme\Java\jre6\bin\jqs.exe
--
End of file - 9595 bytes
Mein Virenscanner (AntiVir) war aktuell, geht aber nun garnicht mehr an. Habe ihn neu runtergeladen, half trotzdem nichts. Einen Malwarescanner habe ich nicht. (gestern heruntergeladen "Malwarebytes", lässt sich ebenso wie antivir nicht starten). Windows Updates sollten eigentlich aktuell sein.
Moin,
Dein Logfile ist sauber.
Lediglich solltest du das überprüfen, falls es sich nicht im deinen Provider oder den PC-Händler handelt, sonst fixen. >>>>
Den Scan mit HjT im abgesicherten Modus ohne Netwerk....
Dein IE, auch wenn du Firefox als Standardbrowser benutzt, sollte upgegradet werden [auf Version 8], der wird automatisch für MS-Updates benutzt.
Edit: Sorry, erst in dieser Darstellung wird deutlich, dass es sich um HP handelt.
ich danke für die ratschläge. meine systemwiederherstellung war defekt. der "weiter-button" am ende funktionierte einfach nicht... ich habe dann eine reperaturinstallation durchgeführt, was ein großer fehler war (aus ungeduld vor datensicherung). Nach einem Herzinfakt und 4stündiger Reperatur (Ständig hängengeblieben, sonst Zeitlupe) ist der Rechner noch viel langsamer als davor und kann 1 Sache kaum alleine bewältigen. ich werde ihn jetzt komplett plattmachen und neu aufsetzen und hoffe, dass es dann geht. daten sind endlich gesichert...
vielen dank für die ratschläge. ich hoffe, danach ist alles in butter...
XP friert ständig ein oder reagiert nicht - ansonsten verlangsamt
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