Kaspersky AntiVirus

Bevor ich den Text jetzt ein drittes Mal eingebe, würde ich gerne wissen, ob die beiden anderen Antworten schon irgendwo in der "Ecke" liegen. Jedesmal wenn ich auf den Absenden-Button drücke, soll ich mich neu einloggen und dann ist der mühsam geschriebene Text weg!

Offensichtlich gibt es für Antworten eine Zeitbegrenzung. Jedes Mal, wenn ich meinen Text mühevoll formuliert habe, soll ich mich zum Absenden neu einloggen und dann ist alles weg. Jetzt schreibe ich mal vor und füge dann nur noch ins Formular ein.
Also: Die Programme hatten bisher sehr gut funktioniert und zwar auf meinem PC und einen Laptop. Wenn ich die Geräte hochfahre, startet das Antiviren-Update automatisch. Das ist dann so ziemlich die einzige Aktion, die auf beiden Rechnern gleich ist. Eine Einstellungsänderung (bei der Firewall z.B.) ist durchaus möglich, aber nur auf dem großen PC. Eine (bewusste) Programm-Neuinstallation schließe ich eigentlich aus. Ich vermute ganz stark einen zeitlichen Zusammenhang zwischen den Problemen. Daher hatte ich eine De- und dann Neuinstallation von AntiVirus eigentlich vermeiden wollen. Dann muss ich doch die Datenbanken wieder aktualisieren und hole mir den Fehler wieder? Ich habe Angst!