Ich hatte oder habe seit einigen Tagen einen Trojaner auf meinem Laptop. Gestern habe ich dann versucht mithilfe von der Kapersky Rescue Disk den Trojaner vom PC zu entfernen. Als ich damit fertig war, sollte ich den Laptop neu hochfahren, es wurde mir jedoch eine Fehlermeldung angezeigt und mir vorgeschlagen anstelle den PC gewöhnlich hochzufahren, das Problem zu beheben. Ich war etwas ungeduldig und versuchte den PC normal hochzufahren, was nicht klappte. Jetzt zeigt der Laptop mir an, dass ich ein Soft- oder Hardwareproblem habe, das ich allerdings jetzt nicht mehr beheben kann. Ich hab nur die Option, den Laptop entweder normal oder im abgesichterten Modus zu starten. Wenn ich ihn normal starte, erscheint nur ein schwarzer Bildschirm mit Mauszeiger.
Kann mir jemand weiterhelfen? Ich weiß nicht was ich tun soll
Es bringt nichts, wenn du mich in einer persönlichen Nachricht anschreibst. Als Moderator ist es sowieso meine Aufgabe einen Großteil der Beiträge zu lesen, da ich die Einhaltung der Forenregeln überwache.
Wenn du normal startest:
Kannst du den Task-Manager (Tastenkombinaton Strg + Alt + Entf gleichzeitig) oder den Programmstarter (Tastenkombination Windowstaste + R gleichzeitig) starten?
Zeigt dir dein Virenscanner im Abgesicherten Modus noch Schädlinge an?
Laptop lässt sich nicht hochfahren
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