Scanner

Ist ein aktuelles SP2 installiert? ( Service Pack von Microsoft )
Neue Hardware setzt häufig die Installation des SP2 voraus. Andernfalls kann es zu Funktionsstörungen kommen.

Moin,
hast du schon mal in der Systemsteuerung 'Scanner und Kameras' aufgerufen und in den 'Eigenschaften' des Scanners nachgesehen, was das angezeigt wird?

Moin,
ist klar, wenn er nicht angeschlossen ist, siehst du ihn da nicht. Ich hebe mehr auf die Einstellungen in den 'Eigenschaften' ab, ob da was zu verändern ist, wenn er im System vorhanden ist.

Hat der Scanner eine eigene Stromversorgung oder wird er über den USB-Port versorgt?

Schöne Grüße
Nikki

Hallo,

ist der Scanner drekt am USB-Port, am USB-Hub, oder an einer PCI-Karte???

fb1112

Es ist denkbar, dass der USB-Port nach einer Weile abgeschaltet wird und der Scanner dann deswegen nicht mehr funktioniert. Kontrolliere das doch einmal in der Systemsteuerung - System - Hardware - Gerätemanager - Rechtsklick auf den USB-Hub - Eigenschaften - Energieverwaltung.

Schöne Grüße
Nikki

Das ist abre nicht der einzige Eintrag im Gerätemanager den USB-Controller betreffend? Probiere es einmal mit dem nächsten!

Schöne Grüße
Nikki

Hallo,

na dann schnell weg mit dem Häckchen!

fb1112

Hallöchen,

@pc-experte: Was meinst du denn mit der Pauschal-Aussage " Falsche Installation "?

Würde mich ja mal interessieren...

Hallöchen,

ja das scheint hier aber nicht der Fall zu sein, denn die Installation klappt ja und der Scanner funktioniert tadellos bis zum nächsten Neustart des Rechners. Probleme gibt es ja nur, wenn der Rechner mit angeschlossenem Scanner eingeschaltet wird.

Interessant wäre ja ob es auch mit anderen USB-Geräten die angeschlossen sind solche Probleme gibt.

Hallöchen,

gleich im ersten Beitrag wurde geschrieben:

Scanner läuft an anderen Rechnern einwandfrei

Also ich denke wir können da Probleme mit einer fehlerhaften Installation und einem fehlerhaften Treiber ausschließen...

Hallöchen,

ich wollte damit andeuten das wir Fehler bei der Installation, also ich meine bei der Reihenfolge der einzelnen Tätigkeiten, ausschließen können, da die Installation ja auf anderen Rechnern problemlos geklappt hat.

Sicher ist es möglich das es Konflikte bei der Installation geben kann. Aber was mich stutzig macht ist das der Scanner ja problemlos läuft, solange er nicht eingesteckt ist wenn der Rechner eingeschaltet wird.