ich habe ein Problem. Der Computer von meinem Opa startet sich sehr oft einfach neu. Ohne jegliche Vorwarnung oder so. Das Problem besteht nach seiner Aussage seit ca: 1/4 Jahr. Bin ratlos. Habe eine Scandisk durchlaufen lassen und auf spyware getestet.
Ach ja bitte um schnelle antwort, da ich morgen wieder weg muss und daher nicht vor Ort bin um das Prob zu beheben.
Registry wird regelmäßig gesäubert?
sämtliche WIN XP +SP2 Updates sind auf dem neuesten Stand?
Virenscanner ist vorhanden, regelmäßig Updates geholt und ist aktiviert?
Spywarescanner ist vorhanden regelmäßig Updates geholt und gescannt?
Firewall ist vorhanden und aktiv?
Defragmentierung von Zeit zu Zeit?
also ich würde als erstes die option für den automatischen Neustart deaktivieren. Dann bekommt man im Fehlerfall einen Bluescreen mit einer Fehlermeldung. Anhand dieser Fehlermeldung kann man dann das weitere Vorgehen analysieren:
Computer startet einfach neu
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na ja das wäre zu viel des Gutem ^^ So fit ist er dann nicht am Pc 
Wenn er Hilfe braucht