Fehlermeldung Open Office, Thunderbird startet nicht
Hallo!
Habe seit heute Morgen das Problem, dass beim Hochfahren meines PCs Open Office beim Starten mit einer Fehlermeldung daherkommt. Das Programm könne nicht gestartet werden. Ebenso nicht gestartet wird Thunderbird, da erscheint auch ein Meldungsfenster, der Text lautet lediglich: "Alert".
Im meiner Ratlosigkeit habe ich versucht, Open Office zu löschen, was leider nicht funktioniert - eine Datei mit .dll am Ende könne nicht gelöscht werden, spricht mein PC zu mir.
Versuche ich, Thunderbird zu löschen, wird die Löschaktion gute zehn Minuten vom Assistenten vorbereitet, gelöscht wird aber nichts.
Ich habe gestern so weit ich mich erinnere nichts weltbewegendes am PC verändert, heruntergeladen habe ich nur eine Datei, ein mir per Mail zugesandtes Bild, das mit einem Mac erstellt und mir nicht angezeigt wurde. Außerdem ein Worddokument. Waren die vielleicht Virenbefallen? Oder was könnte die Störungen verursachen? Wieso lassen sich die beiden Programme nicht löschen? Wäre dankbar für Hilfe.
Ok, bin mittlerweile so weit gekommen, dass Thunderbird gelöscht ist. Dummerweise kann ichs nicht neu installieren, auch da kriege ich eine Fehlermeldung, weil irgend eine Datei nicht überschrieben werden könne. Habe jetzt mal so ein Log gemacht:
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 20:34:15, on 24.10.2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Moin,
in deinem Logfile von HjT ist nichts Auffälliges zu sehen.
Du schreibst immer vom "löschen", hast du die Programme in der Systemsteuerung/Software nicht deinstalliert? Das ist ein Unterschied.
Danach solltest du die Registry reinigen z.B. mit CCleaner https://www.dirks-computerecke.de/ccleaner-1.htm
Kontrolliere auch in „Programmzugriff und –standards“ bei „Benutzerdefiniert“ ob du alle Möglichkeiten zugelassen hast, also "Aktuellen ………….. verwenden" und "Zugriff auf dieses Programm aktivieren" anhaken.
Doch, doch, ich meine ja deinstallieren, sorry. Also deinstalliert ist mittlerweile Thunderbird, Open Office kriege ich nicht weg. Beim Start des Programms kommt die Meldung, es sei ein interner Fehler aufgetreten, laufen tut es also auch nicht. Ich mach das jetzt mal mit dem Cleaner. Danke erstmal für die Tipps.
Virenprogramm wird täglich geupdatet.
Moin,
zu Open Ofice:
Ich habe es nicht, deshalb die Frage, ob es nicht selbst eine Deinstallationsroutine hat. Aber das nützt dir ja nichts mehr, wenn du es nicht starten kannst. Vielleicht bekommst du ja die nicht zu überschreibenden Reste mit dem CCleaner weg.
Hi, das ist Version 2.2 . Habe jetzt den Cleaner laufen lassen, der auch einiges entfernt hat - es wurden auch einige Open-Office-Dateien dabei angezeigt. Geholfen hat es allerdings nicht, das Programm kriege ich nach wie vor nicht weg. Dann fiel mir ein, dass es ja beim hochfahren automatisch gestartet wird, also habe ich das unterbunden, ich brauch es ja eh nie, zumal es ja jetzt scheinbar beschädigt ist. So weit ich erkennen kann, wird es jetzt nicht mehr gestartet (die Fehlermeldung kam heute nicht). Aber mit Entfernen hats trotzdem nicht geklappt. Vielleicht ist das ja Teil eines größeren Problems, weil ich ja bis heute auch Thunderbird nicht mehr installieren kann.
Argh! Ich glaube, nach ein paar Wochen trügerischer Ruhe geht die Sache jetzt weiter. Heute hatte ich beim hochfahren die Meldung: "Einer der Datenträger muss auf Konsistenz überprüft werden." Das war Laufwerk C. Dann eine ellenlange Liste mit Datensatzsegmenten, die nicht gelesen werden können. Anschließend "Fehler im Index $I30 der Datei 3607 (3610....., wieder endlos) werden bereinigt". Hinterher wurden haufenweise Indexeinträge gelöscht, hauptsächlich bei .jpg-Dateien. Dann noch: "Verwaiste Datei wird im Verzeichnis 3607 wieder hergestellt (wieder eine ganze Latte von Verzeichnissen).
Was ist das? Was soll ich jetzt machen? Da ist doch was kaputt oder?
Mir fiel gestern schon auf, als ich ein paar Fotos löschen wollte, dass das bei einem nicht ging, wegen einer CNC-Prüfung, die einen Fehler festgestellt hatte. Open Office ist ja auch immer noch da und will nicht weg.
eventuell hat auch die Festplatte einen Defekt. Jeder Hersteller von Festplatten bietet auf seiner Webseite kostenlose Tools an mit denen man die Festplatte auf mögliche Fehler überprüfen kann.
Eventuell solltest du auch mal kontrollieren ob die S.M.A.R.T. Funktion im bios aktiviert ist. Diese Funktion überwacht die Festplatte und meldet mögliche Probleme.
hast du zum Brennen zufällig Nero verwendet? Denn Nero erzeugt diese Fehlermeldung: Unexpected exception gern mal. Meist hilft es da schon wenn man das Antivirenprogramm deaktiviert, während man brennen will. Dabei sollte man natürlich nicht online sein.
Danke für den Tipp, habe rund die Hälfte meiner Daten noch brennen können. Mittlerweile komm ich nicht mal mehr ins System, beim Hochfahren hängt er sich auf und wiederholt alles wie in einer ewigen Schleife. Jetzt habe ich (mal wieder) den alten Rechner angeschlossen, damit ich überhaupt was arbeiten kann.
Vielleicht können die ja in der Reparatur noch was machen.
Fehlermeldung Open Office, Thunderbird startet nicht
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