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Ich habe folgendes Problem und bitte um Hilfe.
Schon mehrmals ist es passiert, dass der Mousezeiger plötzlich verschwindet und ich den PC somit nicht mehr benutzen kann.
Ich schalte ihn aus und dann wieder ein. Da man einen PC herunterfahren sollte und ihn nicht einfach abwürgen, befürchte ich, dass er bald "den Geist aufgibt".
Auch habe ich die Batterien der Mouse ausgetauscht.
Habt ihr einen Tipp für mich?
Wenn es ein technischer Defekt ist, kann ich ihn reparieren lassen, denn ich habe noch Garantie.
Ich denke da eher an einen Defekt deiner Maus. Deinen Zeilen kann ich entnehmen, dass es sich dabei um eine kabellose Maus handelt. Entweder du hast ein Problem mit dem Empfang (wo genau sitzt der Empfänger?) oder es liegt ein Defekt am Empfänger/der Maus vor
leider muss ich mich wieder einmal mit dem gleichen Problem melden.
Nachdem alles eine zeitlang gut gelaufen ist, bleibt die Maus einfach stehen. Ich habe keine Möglichkeit, sie wieder zu bewegen und irgendeine Aktion durchzuführen. So kann ich auch nicht den PC herunterfahren und muss ihn ausschalten, was ja nicht gut ist.
Wenn es nicht an der Maus liegt, befindet sich der Fehler am PC oder am Monitor? Oder liegt es an der Software?
Ich habe noch Garantie darauf und könnte die Geräte zur Reparatur geben.
Doch ich befürchte, dass mir im Media-Markt einfach eine neue Software aufgespielt wird. Dann fange ich wieder an, den ganzen PC einzurichten. Das hatte ich schon zweimal und es macht eine Mordsarbeit.
Deshalb nochmals meine Bitte an Dich und die anderen Spezialisten, ob Du oder die anderen noch eine Lösung habt.
Moin,
ich kann dir darüber hinaus, was Bernhard schon geschrieben hat, auch nicht weiter helfen. Nur ein Erfahrungsbericht:
Ich hatte den gleichen Effekt und stellte nach mehreren Erneuern der Batterie (so oft, das man auch eine neue Maus kaufen kann) fest, das aus unerklärlichem Grund meine Maus die Batterie aussaugte, wie ein Kamel in der Oase. Nun bin ich wieder "auf Draht" und Ruhe ist.
ja, beim PC gibt es die seltsamsten Erscheinungen.
Ich werde es mit dem Batterietausch nochmals ausprobieren. Die Batterie ist zwar neu, die Maus auch; aber man weiß ja nie!
Solange es kein technischer Defekt ist!
Eventuell gibt es für das Teil auch einen neuen Treiber, oder überhaupt einen Treiber, denn die meisten Mäuse funktionieren ja auch problemlos mit Windows eigenen Treibern.
ich habe ein wenig Zeit gebraucht, verschiedene alte Mäuse auszupropbieren, Entschuldigung.
Es war eine kabellose Maus von "Trust" und ich habe sie umgetauscht, denn sie hatte noch Garantie. Leider muss ich auch diese umtauschen, denn das Scrollrad hakte. Mal sehen, was ich jetzt bekommen werde.
So benutze ich gegenwärtig meine alte Kabelmaus wieder und es scheint zu funktionieren. Ich hatte, seitdem ich eine Kabelmaus benutze, keine Probleme mehr.
Ich habe mich über eure Hilfe sehr gefreut und bedanke mich bei euch herzlich.
Mousezeiger verschwindet - PC bleibt stehen
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Zitat von johnny1