Guten Abend!
Leider hat sich vor einigen Wochen Tastatur und Mousepad an meinem Lenovo verabschiedet. Da der Lenovo Kundendienst nur sehr eingeschränkt hilfreich ist, habe ich mich selber durch die Untiefen des Webs recherchiert, stoße allerdings bisweilen an meine Grenzen.
Hatte den Rechner bereits in einem Computerladen, der hat mir Win11 neu aufgezogen, das Problem blieb, so dass dieser meinte, der PC sei Schrott. Damit will ich mich nicht zufrieden geben, da die Tastatur und auch das Mousepad im abgesicherten Modus funktioniert. Also kein Hardwarefehler. Habe Betriebssystem 10 und 11 ausprobiert, neueste Treiber installiert, Bios refresht, Virenprogramm deaktiviert und Schnellstart ausgeschaltet.
Der PC ist von 2020, 16 GB Arbeitsspeicher, 1 TB Speicher, Core i7, keine weiteren Programme installiert. Irgendwo muss doch ein Konflikt bestehen. Hat jemand eine Idee? Ich leider nicht mehr... Danke im Voraus. Grüße Kai