PC startet nicht mehr

24.11.2006, 10:35

Hallo, meine lieben Spezialisten.
Ein sehr naher Verwandter hat sich einen neuen PC mit Windows-XP gekauft.
Er hat eine Menge Programme auf dem Desktop.
U.a. Word u. Exel 2x MS und LoG?.. 3 Scannprogramme und so geht der Horror weiter.
Jetz bleibt der PC bereits am Anfang(schwarzer Bildschim, graue Schrift)
stecken. Er hat es mit Str.-Alt-Entf. mehrmals versucht. Negativ. Dann hat er beim nächsten Steckenbleiben die Esc-Taste gedrückt. Negativ. Er ist momentan soweit, den PC aus dem Fenster zu werfen. Das will ich verhndern.
Wer kann mir schreiben, was zu tun ist ?.
Bitte in Step by Step, den ich mit 60 Jahren bin auch ein blutjunger PC-Anfänger.
Freue mich auf Eure Antworten
rudolfo

24.11.2006, 11:01

Moin,
die "graue" Schrift ist sicher weiß oder ist der Schirm in Tarnfarbe?

und die Schrift müsste eigentlich lesbar sein. Was steht denn da geschrieben?
und was ist 2x MS und LoG?

24.11.2006, 12:00

hallo und danke für die schnelle Antwort.
Hier die Ergänzungen:
Die Schrift ist natürlich weiß. Sorry. Auf den Text hat er nicht geachtet.
Wenn das wichtig ist, werde ich ihn fragen und hier mitteilen,
Es sind 1 x Word von Microsoft und 1+Schreibprogramm von LOG??.
Dann hat er 3 Scanner-Programme auf dem Desktop, 2 Bildbearbeitungsprogramme und 1xExel von MS und 1x Tabellenkalkulation von LOG?.
Kommt Ihr mit diesen Angaben jetzt weiter ?
Gruß
Rudolfo

24.11.2006, 13:44

Hallöchen,

startet der Rechner denn noch im abgesicherten Modus vernünftig ohne hängen zu bleiben? Was wurde denn am Rechner verändert bevor das Problem erstmals auftrat?

https://www.dirks-computerecke.de/win...rter-modus.htm

PC startet nicht mehr