Compaq 3850

Hallo Leute,

ich habe ein Problem mit dem Compaq 3850. Und zwar ist er von einer bekannten und verweigert momentan seinen Dienst. hab die Ladestation, etc. alles dafür hier. Das gerät wird, aus welchen Gründen auch immer, von meinem PC nicht erkannt und ich würde es gerne in den Auslieferungszustand zurück setzen um dann später die Software für das navi auf der Speicherkarte aufzuspielen. Nun ist das Problem, das ich auf der Homepage nur die Treiber gefunden habe, aber leider keine Anleitung dazu. Hoffe, es kann mir jemand von euch weiter helfen. Danke euch im Voraus.