unblock www.blackplanet.com an meinem Computer, arcor Kunde.
hallo miteinander, ich besuche gern die Seiten / https://www.blackplanet.com und die Seite / https://www.migente.com von meinem home Computer, ich bin seit Jahren Kunde bei arcor.. nun kann ich aus unerklärlichen gründen nicht mehr auf diese Seiten zugreifen..
bitte um mithilfe.. bin mit meinem Latein am ende.
mit FireFox und IE kann ich keine der Seiten aufrufen..
Re: unblock www.blackplanet.com an meinem Computer, arcor Kunde.
Moin,
versuche es im Laufe des Tages erneut. Vielleicht hat dein Provider Probleme, denn ich erreiche diese Seiten.
Sind auch andere Seiten davon betroffen?
Die Standardfragen kannst du alle mit JA beantworten >>>
sämtliche WIN XP +SP2 Updates sind auf dem neuesten Stand?
Virenscanner ist vorhanden, regelmäßig Updates geholt und ist aktiviert?
Spywarescanner ist vorhanden regelmäßig Updates geholt und gescannt?
Re: unblock www.blackplanet.com an meinem Computer, arcor Kunde.
Hallo Ihr lieben, hab das selbe problem, komme nicht mehr auf https://www.blackplanet.com und https://www.migente.com.
Hab mich jetzt schon seit Tagen mit Arcor rumgeschlagen. Also die seiten sind nicht gesperrt!!!!!
Ich habe dem Arcor mitarbeiter die probleme geschildert....
Nun glaubt er mir aber nicht, dass das nicht nur mich betrifft. Er wird mich morgen nachmittag nochmal anrufen und moechte ein paar Namen von Arcor nutzern bei denen es auch nicht funktioniert. So dass er ein Fehler-Protokoll erstellen kann.
Ich hoffe ihr denkt jetzt nicht dass ich euch aushorchen will oder so.
Der mitarbeiter von Arcor heisst Tilo Dillge und er hat sich wirklich so angehoert als moechte er helfen.
Also wuerde ich euch bitten wenn ihr das selbe problem habt eure namen zu posten dass die den fehler finden koennen. Herzlichen dank ihr mitleidenden!
Natuerlich update ich euch wenn er mich wieder anruft.
Re: unblock www.blackplanet.com an meinem Computer, arcor Kunde.
Hi,
wenn ich mit Safari die Webseiten besuche, bekomme ich einen Hinweis, dass nur Firefox zugelassen ist (welch eine Dummheit, das lässt sich leicht umgehen). Besuchst du die Seite denn auch mit dem Firefox?
Re: unblock www.blackplanet.com an meinem Computer, arcor Kunde.
genau ich habe firefox, bin auch schon mit dem normalen internet explorer rein. geht genausowenig. Alle arcor nutzer haben das problem. Drum brauche ich namen damit der gute mann bei arcor dass ueberpruefen kann und endlich mal was behoben werden kann....
Re: unblock www.blackplanet.com an meinem Computer, arcor Kunde.
Er hat gemeint vielleicht sind die seiten ausgelastet. so ein muell. mit proxies komm ich ja rein, aber da ist mann mit den funktionen eingeschraenkt. Deshalb sollen die sich dass jetzt mal anschauen sind ja auch gerade dabei, deshalb brauchen die die namen, dass die das ein bisschen nachvollziehen koennen.
Re: unblock www.blackplanet.com an meinem Computer, arcor Kunde.
Hi,
also ich kann die Seiten öffnen, sie funktionieren einwandfrei => ausgelastet sind sie also sicherlich nicht. Wie meint du das, dass die bei Arcor Namen brauchen?
Re: unblock www.blackplanet.com an meinem Computer, arcor Kunde.
Ich hab hier schon in unterschiedlichen Foren gelesen dass nicht nur ich betroffen bin, das selbe problem haben eine ganze reihe anderer arcor kunden. Anscheinend aber nicht alle, das ist ja das faszinierende an der sache.
Also habe ich mit einem Mitarbeiter names xxxxxxxx von Arcor gesprochen und der hat mich aufgefordert Kundennummern von anderen arcor nummern rauszufinden wo es auch nicht geht. !!!!!!!!!!!!!!!!! Ich dachte ich haenge, wer bitte gibt seine kundennummer raus????? Wuerde ich auch nicht machen, dass hab ich diesem mitarbeiter dann auch so gesagt... dieser meinte dann ob ich wenigstens ein paar namen von leuten rausfinden kann die das selbe problem haben sodass er mal nachschauen kann an was es liegen kann, da alle einstellungen an meinem pc in ordnung sind. meine leitung wurde auch schon geprueft.... alles ok.
So jetzt stehe ich hier und muss Arcor noch ihren scheiss hinterhertragen damit mein service fuer den ich bezahle auch funktioniert. Ich koenne nur noch kotzen.
Den Namen des Mitarbeiters habe ich unkenntlich gemacht (Nikki)
Re: unblock www.blackplanet.com an meinem Computer, arcor Kunde.
Hi,
zwei Möglichkeiten:
1. Mache eine Homepage auf, in der sich die betroffenen Leute eintragen können. Den Link verteilst du in diversen Foren und zeigst Arcor dann die Liste.
2. Setze Arcor schriftlich per Einschreiben mit Rückschein eine 14-tägige Frist, unter Angabe des Grundes (Seite soundso funktioniert nicht, andere Arcor-Kunden haben dasselbe Problem, bei anderen Providern lässt sich die Seite aufrufen), in der sie das Problem beheben sollen. Tun sie dies nicht innerhalb der 14 Tage, machst du vom Sonderkündigungsrecht Gebrauch.
Re: unblock www.blackplanet.com an meinem Computer, arcor Kunde.
ja mir wird wohl nix anderes uebrig bleiben. aber ich weiss ja nicht mal wie mann eine homepage erstellt. ich bin nicht so ein computer genie..... schade... waere ich aber gerne.
Re: unblock www.blackplanet.com an meinem Computer, arcor Kunde.
Hi,
ich würde die Idee mit der Homepage vergessen, weil das alles Quatsch ist, was der Mitarbeiter dir erzählt. Gib Arcor eine 14-tägige Frist und drohe mit einer außerordentlichen Kündigung. Ob du dann wirklich kündigst, kannst du dir noch überlegen, aber du wirst sehen, wie schnell die bei Fristsetzung reagieren.
Re: unblock www.blackplanet.com an meinem Computer, arcor Kunde.
Hallo habe jetzt eine Online Petition erstellt. Also wenn es bei euch auch nicht funktioniert dann bitte eintragen. Ich hoffe dass das ganze dann bald wieder funktioniert. Danke
unblock www.blackplanet.com an meinem Computer, arcor Kunde.
Zitieren