Ich habe ein kleines Problem mit dem Laptop meiner Mutter. Die Tastatur funktioniert nicht mehr so wie sie funktionieren sollte. Wenn ich ein Buchstabe tippe, kommen ganz viele Buchstaben die ich nicht getippt habe mit Zeichen dazwischen. Passwort eingeben geht auch nicht, nur mit der Bildschirmtastatur. Ansonsten kann ich es vergessen. Das Problem besteht seit: Meine Mutter hatte das Spiel "Natürliche Bedrohung: Unheilvolle Insel" auf ihren Rechner gemacht und ihn dann einfach zugeklappt, wie sonst auch damit er in den Ruhezustand kommt. Nachdem sie ihn dann knapp 1 1/2 Stunden später wieder aufgeklappt und benutzen wollte ging nichts mehr. Ich habe dann versucht einen Neustart durchzuführen. Das ging auch nicht mehr. Dann habe ich einfach den Stecker heraus gezogen und ihn wieder hochfahren lassen. Habe Avira drüber gejagt und das Spiel runter geschmissen. Keine Veränderung. Dann habe ich noch C Cleaner drüber laufen lassen und nochmals Avira. Zum Schluss habe ich noch eine Systemwiederherstellung gemacht. Aber keine Veränderung. Danach habe ich ihn Herruntergefahren und ihn mal so stehen lassen und mit meinem Laptop im Internet nach einer Lösung gesucht. Doch leider habe ich keine gefunden und ich hoffe ihr könnt mir helfen.
Zu Avira: Avira hat mir bei meinem ersten und zweiten Suchlauf 13 Warnungen angezeigt:
Avira Free Antivirus
Erstellungsdatum der Reportdatei: Montag, 6. August 2012 20:42
Es wird nach 4067538 Virenstämmen gesucht.
Das Programm läuft als uneingeschränkte Vollversion.
Online-Dienste stehen zur Verfügung.
Lizenznehmer : Avira AntiVir Personal - Free Antivirus
Seriennummer : 0000149996-ADJIE-0000001
Plattform : Windows 7 Home Premium
Windowsversion : (Service Pack 1) [6.1.7601]
Boot Modus : Normal gebootet
Benutzername : SYSTEM
Computername : POWERTURTLE
Konfiguration für den aktuellen Suchlauf:
Job Name..............................: Vollständige Systemprüfung
Konfigurationsdatei...................: C:\program files (x86)\avira\antivir desktop\sysscan.avp
Protokollierung.......................: standard
Primäre Aktion........................: interaktiv
Sekundäre Aktion......................: ignorieren
Durchsuche Masterbootsektoren.........: ein
Durchsuche Bootsektoren...............: ein
Bootsektoren..........................: C:, D:,
Durchsuche aktive Programme...........: ein
Laufende Programme erweitert..........: ein
Durchsuche Registrierung..............: ein
Suche nach Rootkits...................: ein
Integritätsprüfung von Systemdateien..: aus
Datei Suchmodus.......................: Alle Dateien
Durchsuche Archive....................: ein
Rekursionstiefe einschränken..........: 20
Archiv Smart Extensions...............: ein
Makrovirenheuristik...................: ein
Dateiheuristik........................: erweitert
Beginn des Suchlaufs: Montag, 6. August 2012 20:42
Der Suchlauf über die Masterbootsektoren wird begonnen:
Masterbootsektor HD0
[INFO] Es wurde kein Virus gefunden!
Der Suchlauf über die Bootsektoren wird begonnen:
Bootsektor 'C:\'
[INFO] Es wurde kein Virus gefunden!
Bootsektor 'D:\'
[INFO] Es wurde kein Virus gefunden!
Der Suchlauf nach versteckten Objekten wird begonnen.
Der Suchlauf über gestartete Prozesse wird begonnen:
Durchsuche Prozess 'avscan.exe' - '86' Modul(e) wurden durchsucht
Durchsuche Prozess 'avcenter.exe' - '78' Modul(e) wurden durchsucht
Durchsuche Prozess 'CFSwMgr.exe' - '57' Modul(e) wurden durchsucht
Durchsuche Prozess 'NDSTray.exe' - '78' Modul(e) wurden durchsucht
Durchsuche Prozess 'avgnt.exe' - '77' Modul(e) wurden durchsucht
Durchsuche Prozess 'KeNotify.exe' - '24' Modul(e) wurden durchsucht
Durchsuche Prozess 'NBAgent.exe' - '67' Modul(e) wurden durchsucht
Durchsuche Prozess 'CFSvcs.exe' - '52' Modul(e) wurden durchsucht
Durchsuche Prozess 'NBService.exe' - '51' Modul(e) wurden durchsucht
Durchsuche Prozess 'avguard.exe' - '70' Modul(e) wurden durchsucht
Durchsuche Prozess 'sched.exe' - '42' Modul(e) wurden durchsucht
Der Suchlauf auf Verweise zu ausführbaren Dateien (Registry) wird begonnen:
Die Registry wurde durchsucht ( '1472' Dateien ).
Der Suchlauf über die ausgewählten Dateien wird begonnen:
Beginne mit der Suche in 'C:\' <WINDOWS>
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\a6a050997 218d1ad7475aaeae7d32879\BIT96B4.tmp
[WARNUNG] Aus diesem Archiv können keine weiteren Dateien ausgepackt werden. Das Archiv wird geschlossen.
C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\L ocal\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\Y66G6IRC\msccmn64[1].cab
[WARNUNG] Aus diesem Archiv können keine weiteren Dateien ausgepackt werden. Das Archiv wird geschlossen.
C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\uninstall_activ eX.exe
[WARNUNG] Unerwartetes Dateiende erreicht
Beginne mit der Suche in 'D:\' <Data>
D:\POWERTURTLE\Backup Set 2012-02-17 182550\Backup Files 2012-02-17 182550\Backup files 30.zip
[WARNUNG] Unerwartetes Dateiende erreicht
D:\POWERTURTLE\Backup Set 2012-02-17 182550\Backup Files 2012-02-17 182550\Backup files 31.zip
[WARNUNG] Unerwartetes Dateiende erreicht
D:\POWERTURTLE\Backup Set 2012-03-11 135238\Backup Files 2012-03-11 135238\Backup files 28.zip
[WARNUNG] Unerwartetes Dateiende erreicht
D:\POWERTURTLE\Backup Set 2012-03-11 135238\Backup Files 2012-03-11 135238\Backup files 29.zip
[WARNUNG] Unerwartetes Dateiende erreicht
D:\POWERTURTLE\Backup Set 2012-03-25 124951\Backup Files 2012-03-25 124951\Backup files 15.zip
[WARNUNG] Unerwartetes Dateiende erreicht
D:\POWERTURTLE\Backup Set 2012-03-25 124951\Backup Files 2012-03-25 124951\Backup files 16.zip
[WARNUNG] Unerwartetes Dateiende erreicht
D:\POWERTURTLE\Backup Set 2012-03-25 124951\Backup Files 2012-04-09 162941\Backup files 3.zip
[WARNUNG] Unerwartetes Dateiende erreicht
D:\POWERTURTLE\Backup Set 2012-07-22 185914\Backup Files 2012-07-29 141403\Backup files 15.zip
[WARNUNG] Unerwartetes Dateiende erreicht
D:\POWERTURTLE\Backup Set 2012-07-22 185914\Backup Files 2012-07-29 141403\Backup files 20.zip
[WARNUNG] Unerwartetes Dateiende erreicht
D:\POWERTURTLE\Backup Set 2012-07-22 185914\Backup Files 2012-07-29 141403\Backup files 21.zip
[WARNUNG] Unerwartetes Dateiende erreicht
Ende des Suchlaufs: Dienstag, 7. August 2012 10:52
Benötigte Zeit: 14:10:49 Stunde(n)
Der Suchlauf wurde vollständig durchgeführt.
29329 Verzeichnisse wurden überprüft
1116520 Dateien wurden geprüft
0 Viren bzw. unerwünschte Programme wurden gefunden
0 Dateien wurden als verdächtig eingestuft
0 Dateien wurden gelöscht
0 Viren bzw. unerwünschte Programme wurden repariert
0 Dateien wurden in die Quarantäne verschoben
0 Dateien wurden umbenannt
0 Dateien konnten nicht durchsucht werden
1116520 Dateien ohne Befall
30984 Archive wurden durchsucht
13 Warnungen
0 Hinweise
623128 Objekte wurden beim Rootkitscan durchsucht
0 Versteckte Objekte wurden gefunden
Hallo!
Kannst du genauer beschreiben, was du mit "ging nichts mehr" meinst? Ging die Tastatur nicht mehr oder war der ganze PC eingefroren? War das Spiel fertig installiert, bzw lief es zu dem Zeitpunkt gerade? Und wie kann man bei einem Laptop den Stecker ziehen, hast du die Batterie rausgenommen?
@ Catnight:
Erst einmal danke für die Antwort. Zweitens mit "ging nichts mehr" meinte ich, das der Bildschirm eingefroren war. Die Maus konnte ich zwar noch bewegen, aber sie konnte mit nichts mehr interagieren. Danach habe ich es mit der Tastatur probiert aber auch mit ihr konnte ich nichts machen. Das Spiel war fertig installiert und zu dem Zeitpunkt lief es noch. Ich habe vorher den Akku heraus genommen und dann den Stecker gezogen, so mache ich es bei meinem auch. Dann habe ich Avira darüber geschickt, weil ich dachte es sei ein Virus. Doch bis jetzt hat es sich mit der Tastatur nicht gegeben und ich bin mit meinem Latein am Ende.
Hoffe das ich es richtig beschrieben habe, das du es benutzen kannst.
Hast du wie wild auf der tastatur herumgedrückt, als es hing? Womöglich hast du die Einstellung der Tastatur verstellt. Ist unten in der Leiste noch "DE" ausgewählt? Überprüfe mal die Tasten, ob da vielleicht eine hängt. Sagt der Gerätemanager irgentwas dazu?
Ansonsten hier noch ein paar Tastaturkombis, die so etwas wieder hinbeigen könnten:
Shift+Num(Lk)
Fn+Num(LK)
Tastertur funktioniert nicht mehr
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